.svg)
روایتی از تاخیر ۴ ساعته در پرواز تهران-مشهد
پارسینه: پرواز شماره ۴۶۸ پنجشنبه تهران به مشهد که قرار بود ساعت ۲۰ و ۵ دقیقه حرکت کند،بدون اطلاع قبلی به تعداد زیادی از مسافران با ۵ ساعت تاخیر همراه شده است.
مسافران این پرواز که قبل از ساعت ۱۹ در فرودگاه حاضر بودند با اعلام تاخیر تا ساعت ۲۳ و ۴۰ دقیقه مواجه شدند.
عده ای از آنها فرودگاه را ترک کردند و عده ای نیز همچنان در فرودگاه ماندند اما ساعت ۲۳ اعلام شد این پرواز تا ساعت ۴۰ دقیقه بامداد تاخیر خواهد داشت.
این بار اعلام شد این تاخیر به دلیل تعویض هواپیما بوده است.این تاخیر نزدیک به ۵ ساعته در حالی است که به تعدادی از این مسافران هیچگونه اطلاع رسانی نشده بود.
مسئولان ایران ایر در فرودگاه به مسافران گفتند مسئولیت عدم ارسال اس ام اس بر عهده آنها نیست و در این زمینه مسافران هیچ حقوقی ندارند،تنها به دلیل تاخیر بیش از ۲ ساعت و آن هم به شرط انصراف از این پرواز می توانند تا ۶ ماه آینده یکی از پرواز های همین مسیر و همین شرکت هواپیمایی را با ۳۰ درصد تخفیف خریداری کنند.
در حالی که عده ای از مسافران این پیامک را دریافت نکرده اند، برای عده دیگری از مسافران پیامک هتی متفاوتی ارسال شده است.
هم اکنون مسافران معترض به این بی نظمی در ترمینال ۲ فرودگاه مهر آباد دربرابر کانتر ایران ایر تجمع کرده اند.
همچنین تعدادی از آنها اعلام کرده اند اگر این پرواز سالم به مقصد برسد قصد دارند از ترک هواپیما تا عذر خواهی رسمی مسئولان ایران‌ایر و جبران خسارت خودداری کنند
ارسال نظر