۴ مشکل عمومی کاربران با رایتل
-آنتن دهی ضعیف: مهمترین نقطه ضعف فعلی رایتل عدم پوشش مناسب شبکه آن است که فعلا حدود ۱۰۰ شهر را پوشش می دهد. ضمن اینکه در شهر های تحت پوشش نیز مناطق بسیاری یافت می شود که تنها پوشش خارجی دارند و یا اصلا هیچ پوششی وجود ندارد که این مسئله مانند اوایل آمدن ایرانسل است. در حال حاضر پوشش رایتل اصلا قابل مقایسه با همراه اول و ایرانسل نیست. در محل زندگی بنده بین صفر الی ۳ آنتن (از ۵ آنتن) متغییر است و پوشش ناقص فشار زیادی به گوشی وارد کرده و گرمایی زیادی هنگام استفاده از اینترنت و روشن بودن صفحه ایجاد می کند و باتری را به شدت مصرف می کند. البته زمانی که صفحه گوشی HD7 من خاموش است و مثلا اینترنت را با wifi با pc به اشتراک گذاشته ام شرایط عادی و دما کاملا نرمال می شود.
- عدم ارائه سرویس پیام گیر صوتی: متاسفانه هنوز قابلیت voicemail به خطوط رایتل اضافه نشده که در آینده اضافه خواهد شد. جالب است بدانید که تعدادی شماره روی سیم کارت رایتل به صورت پیشفرض ذخیره شده که مرکز پیام گیر صوتی با شماره ۲۲۲۲ از جمله آنهاست. ( سایر شماره ها: پلیس ، اورژانس ، آتش نشانی ، مرکز پشتیبانی رایتل و…)
- عدم تنوع بسته هاو طرح های مختلف: اگر طرح های اینترنتی را کنار بگذاریم رایتل در سایر سرویس ها هنوز طرح های متفاوت و رنگارنگی مانند طرح های ایرانسل ارائه نکرده است.
- عدم وجود راهی برای دریافت میزان ترافیک باقی مانده: با توجه به کمالی که در کد USSD رایتل (#۱۴۰*) داشتیم توقع داریم که در این منو اطلاعات ترافیک باقی مانده را نیز نشان دهد اما متاسفانه فعلا نه از راه ussd و نه از هیچ راه دیگری نمی توانید ترافیک باقی مانده بسته اینترنت خود را مشاهده کنید.این ضعفیست که به زودی رفع خواهد شد. البته در حال حاضر می توانید با مرکز خدمات رایتل به شماره ۲۹۲۰ تماس بگیرید و ترافیک باقی مانده را جویا شوید.
- هزینه بالای بعضی از خدمات : برخی از هزینه های رایتل به خصوص در ضمینه تماس صوتی مقادیری از سایر خطوط بیشتر است (البته در برخی موارد مثل پیامک فارسی نیز کمتر است) جدول و نمودار دقیق این هزینه ها را در اینجا ببینید. بنابراین اگر تنها استفاده شما از گوشی و سیم کارت برقراری تماس است ، رایتل را پیشنهاد نمی کنم. (هزینه های نسبتا بالاتر تماس ، پوشش ضعیف شبکه ، مشترکین اندک نسبت به همراه اول و ایرانسل ، همه عواملی منفی درباره سرویس تماس رایتل هستند)
منبع: گویا آی تی
دلتون خوشه حالا کدوم ایراد نداره چیه که سالم باشه همه ضعف دارن
بنده دیروز رفتم یه سیم کارت دیتا خریدم و چون تو خود سایت رایتل نوشته بود هزینه اینترنت سیم دیتا کمتره ما هم خریدیم ولی وقتی خواستیم شارژش کنیم با کمال تعجب دیدیم هزینه شارژ ۱۵ روزه ۱ گیگ میشه ۳۰۰۰۰ تومن و ۱ ماهه هم اصلا نداره در حالی که ایرانسل یه ماهه رو می ده۱۰ تومن انصافا به جز کلاهبرداری و کلاشی چه اسمی روی این کار میشه گذاشت
من سه ماهه سیم دیتای رایتل رو خریدم و واقعا ازش راضیم. مشکل آنتن دهی تو شهرم ندارم. مهم برام استفاده از نتش هست که خدا رو شکر سرعتش عالیه. شاید از adsl هم بهتره. حتی شبا باهاش فیلم دانلود میکنم. قبلا طرح نت یک ماهه ده تومنی ایرانسل استفاده میکردم که واقعا سرعتش افتضاح بود. حتی 5 تومنم نمی ارزید. اما رایتل رو 32 تومن سه ماهه شارژ نت میکنم و با سرعت بالا با pc میرم نت.
این تبلیغاتی که توی تلویزیون برای رایتل انجام میدن دروغه. اصلا دو گیگابایت نت رایگان و مکالمه رایگان نداره. تعرفه تغییر کرده. من خریدم وقتی هم زنگ زدم که اعتراض کنم با کمال خونسردی گفتن که خانم میخاستین خریداری نکنیین. این هم یک نوع کلاهبرداریه . واقعا نمیدونم آدم چیبگه. الکی الکی مسوولیت یه سیم کارت هم افتاد روی دوشم