راه‌اندازی سامانه نوبت‌دهی هوشمند بانک پاسارگاد

خسرو رفیعی مشاور مدیرعامل و مدیر روابط‌عمومی بانک‌پاسارگاد با اعلام این خبر گفت: مشتریان گرامی با بهره‌گیری از این سامانه، می‌توانند قبل از مراجعه به شعبه، از طریق پیامک کوتاه، نوبت خود را در صف مشتریان منتظر دریافت خدمت، رزرو کرده و بر اساس پیامک پاسخی که در آن، زمان مناسب برای مراجعه به شعبه قید شده‌، وقت خود را برنامه‌ریزی کنند.

وی ادامه‌داد: این سامانه با هدف ایجاد امکان برنامه‌ریزی و مدیریت زمان برای مشتریان عزیز طراحی شده تا بر اساس آن، زمان انتظار آنها در شعبه برای دریافت خدمات به حداقل ممکن برسد. این خدمت در روزهای پایان سال که کمبود وقت بیشتری برای انجام امور مختلف حس می‌شود، می‌تواند بسیار یاری‌دهنده باشد. رفیعی در خصوص طریقه بهره‌مندی از این سیستم افزود: مشتریان می‌توانند کد شعبه مورد نظر خود را به شماره 200049146 ارسال کنند.

پس از لحظاتی سامانه نوبت‌دهی هوشمند پیامکی حاوی شماره نوبت در صف شعبه، تعداد افراد حاضر در صف و زمان تقریبی انتظار را برای آنها ارسال می‌کند.

به این‌ترتیب مشتریان قادر خواهند بود چند دقیقه قبل از زمان اعلام شده، برای دریافت خدمات در شعبه حضور بهم رسانند.

مدیر روابط‌عمومی بانک پاسارگاد در پایان تصریح کرد: این سرویس در حال توسعه به سایر شعبه‌های بانک است و به‌زودی کلیه شعبه‌های بانک‌پاسارگاد از این امکان بهره‌مند خواهند شد.

گفتنی است مشتریان گرامی می‌توانند برای مشاهده شعبه‌های مجهز به این سامانه و کسب اطلاعات بیشتر، به سایت بانک‌پاسارگاد به نشانی www.bpi.ir و یا با مرکز اطلاع‌رسانی به شماره 82898289 تماس حاصل کنند.


منبع:بانکیا