رفتار توهین آمیز پروازهای اماراتی به مسافران ایرانی

پارسینه: اگر یکبار هم شده در مسیر دبی به امریکا و متقابلا از امریکا به دبی از هواپیمایی امارات استفاده کرده باشید در ابتدای خوش آمد کاپتان، متوجه توهین واضح و آشکاری به ملیت ایرانی می شوید که به طور معمول اکثریت مسافران این پروازها را تشکیل می دهند لیکن در کمال تعجب مورد این بی مهری نیز واقع می شوند.

حقیقت از این قرار است که در هر پرواز و در ابتدای حرکت، کاپیتان، در حین شروع صحبتهای خود با مسافران که اصولا در حد تذکرات مهم، برخی مسائل ضروری و خیرمقدم به مسافران است، به بسیاری از ملیت ها با نام بردن از آن ملیت ها به عنوان مسافران احتمالی آن پرواز، به آنها خوش آمد می گوید.

به نظر می رسد ملیتهایی که در این خیر مقدم نام برده می شوند به احتمال قوی و بنا به عقل و منطق بر طبق معیارهایی همچون: ملیت اکثریت مسافران دائمی این پروازها و نیز اسامی ملیت های بزرگ دنیا انتخاب شده باشند و اگر چه که در مجموع چنین اقدامی، امری مطلوب و پسندیده و بر وفق اخلاق است لیکن باید نگاهی به بی احترامی آشکارای مسولین هواپیمایی امارات در این قسمت با نادیده انگاشتن مسافران ایرانی داشته باشیم و شاید وقت آن فرا رسیده باشد که در پاسخ به این اقدام هواپیمایی امارات، مسافران ایرانی نیز در خصوص انتخاب این هواپیمایی برای سفرهای خارجی، و گزینش و انتخاب پرواز نهایی خود، بین هواپیمایی امارات و سایر شرکتهای هواپیمایی تامل کنند.

قصه از این قرار است که در این پروازها، در حالیکه اکثریت تعدادی مسافران این پروازها را مسافران ایرانی تشکیل می دهند که به لحاظ عدم وجود پرواز مستقیم بین ایران و ایالات متحده امریکا مجبور به استفاده از مسیر دبی به امریکا و بالعکس هستند، و از همین رو، سالیانه سود قابل توجهی به واسطه ی مسافران ایرانی به جیب این شرکت سرازیر می شود لیکن در اقدامی غیر اخلاقی و تعجب آمیز، کاپیتان این پروازها از بسیاری از ملیت ها نام می برد و خیرمقدم می گوید لیکن مسافران ایرانی یا به اصطلاح پرژن، صرفا در مسیر دبی تهران مشمول این اتفاق می شوند و در سایر مسیرها و به طور خاص مسیر دبی به ایالتهای امریکا، خبری از خیرمقدم به این اکثریت حاضر در این پروازها نیست.

از این رو محل تعجب است که چرا و به چه علت، با وجود اینکه سالیانه سود هنگفتی بخاطر انتخاب این پرواز از سوی مسافران ایرانی، به جیب این شرکت سرازیر می شود (که البته خدمات آنها نیز به طور دائم در حال افت بوده و هست و در نتیجه منجر به کاهش روز افزون میزان رضایت مسافران از این شرکت شده است)،اما مسافران ایرانی همچنان این پرواز را برای مسافرتهای خارجی خود انتخاب می کنند.

مسولان ین شرکت به این راحتی قواعد اخلاقی را در می نوردند و چنین آشکارا به مسافران ایرانی خود، آنهم در حد اکثریت مسافران پرواز در حال حرکت، بی حرمتی می نمایند.

شاید واقعا وقت آن فرا رسیده باشد که برای انتخاب پرواز سفرهای خارجی مان، نگاهی به حریم اخلاقی رعایت شده و میزان رعایت ادب توسط شرکتهای هواپیمایی به قومیت و ملیت و فرهنگ مان نیز داشته باشیم.